{"id":3269,"date":"2023-10-27T09:18:10","date_gmt":"2023-10-27T07:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inti-solar.eu\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-01-17T09:06:09","modified_gmt":"2024-01-17T08:06:09","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inti-solar.eu\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; 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Dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous expliquons ce que nous faisons avec ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute s\u00e9curit\u00e9. Si vous avez des questions ou souhaitez conna\u00eetre les informations que nous d\u00e9tenons sur vous, veuillez nous contacter. Nous pouvons ajuster cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 si nous le jugeons n\u00e9cessaire. Nous vous recommandons donc de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 afin d&#8217;\u00eatre au courant de ces changements. Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 17 janvier 2024.<\/p>\n<p><strong>1. Quand appliquez-vous cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 s&#8217;applique \u00e0 toutes les donn\u00e9es personnelles que nous traitons et \u00e0 tous les domaines qui nous concernent. Cela concerne les donn\u00e9es personnelles de toutes les personnes ayant d\u00e9j\u00e0 eu des contacts avec nous ou visit\u00e9 notre site Internet, telles que les visiteurs, les clients et les contacts professionnels. Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre retrac\u00e9es jusqu&#8217;\u00e0 vous en tant qu&#8217;individu, telles que votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse IP, votre num\u00e9ro de client ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les donn\u00e9es personnelles, visitez le site Internet de l&#8217;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>2. Qui utilise mes donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>INTI SOLAR est responsable du site Web inti-solar.eu et est donc l&#8217;organisation responsable de l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles comme d\u00e9crit dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Les d\u00e9tails complets sont :<br \/>\nSOLITAIRE BV<br \/>\nInti Solar Europe<br \/>\nRue Beek 18<br \/>\n3640 Kinrooi<br \/>\nBelgique<br \/>\nBE0875.332.453<\/p>\n<p><strong>3. Quelles donn\u00e9es utilisons-nous ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles de toutes les personnes qui nous ont contact\u00e9 ou visit\u00e9 notre site Internet. Il s&#8217;agit notamment des visiteurs, des clients priv\u00e9s, des clients professionnels et des interlocuteurs de nos partenaires.<\/p>\n<p><strong>4. Comment obtenons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous recevons les donn\u00e9es directement de votre part d\u00e8s que vous :<\/p>\n<p>&#8211; saisir des donn\u00e9es sur notre site Web<br \/>\n&#8211; contactez-nous par email, t\u00e9l\u00e9phone ou autre<\/p>\n<p><strong>5. Quelles informations utilisons-nous \u00e0 votre sujet ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons les donn\u00e9es suivantes :<br \/>\n&#8211; nom<br \/>\n&#8211; adresse personnelle ou professionnelle<br \/>\n&#8211; adresse de livraison<br \/>\n&#8211; adresse e-mail<br \/>\n&#8211; num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n<p><strong>6. Pourquoi utilisons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser :<\/p>\n<p>&#8211; nous utilisons vos donn\u00e9es parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et nous ne pouvons pas le faire sans ces informations<\/p>\n<p><strong>7. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que la loi nous y oblige et aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos donn\u00e9es. Par exemple, tant que vous \u00eates client chez nous, nous conserverons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la dur\u00e9e de conservation l\u00e9gale de sept ans. Nous conserverons alors vos donn\u00e9es uniquement \u00e0 des fins statistiques et pour traiter d&#8217;\u00e9ventuelles r\u00e9clamations ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la dur\u00e9e pendant laquelle nous conservons des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques vous concernant, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p><strong>8. Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles seront utilis\u00e9es uniquement par nous. Nous ne partagerons jamais vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers.<\/p>\n<p><strong>9. O\u00f9 stockons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><br \/>\nNous traitons vos donn\u00e9es au sein de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Cela signifie que nous stockons \u00e9galement vos donn\u00e9es au sein de l&#8217;EEE. Si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n<p><strong>10. Dans quelle mesure vos donn\u00e9es sont-elles en s\u00e9curit\u00e9 chez nous ?<\/strong><br \/>\nNous avons fait beaucoup pour garantir que vos donn\u00e9es soient aussi s\u00e9curis\u00e9es que possible, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons s\u00e9curis\u00e9 nos syst\u00e8mes et divers moyens de communication pour garantir que vos donn\u00e9es ne finissent pas entre les mains de tiers. Vos donn\u00e9es sont donc en s\u00e9curit\u00e9 chez nous. Nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que vos donn\u00e9es ne soient utilis\u00e9es que par des personnes ayant re\u00e7u notre autorisation. Si vous avez des questions sur la m\u00e9thode de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifique, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p><strong>11. Que pouvez-vous nous demander ?<\/strong><\/p>\n<p>Parce que nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles, vous disposez de diff\u00e9rents droits. Nous listons ces droits pour vous ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 l&#8217;information<\/strong><br \/>\nNous devons vous expliquer de mani\u00e8re compr\u00e9hensible et claire ce que nous faisons de vos donn\u00e9es et quel contr\u00f4le vous exercez sur celles-ci. C&#8217;est pourquoi nous expliquons en d\u00e9tail dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 quelles donn\u00e9es nous collectons aupr\u00e8s de vous et comment nous traitons vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Droit d&#8217;acc\u00e8s<\/strong><br \/>\nVous pouvez toujours nous demander de consulter les informations que nous d\u00e9tenons sur vous.<\/p>\n<p><strong>Droit de rectification<\/strong><br \/>\nVous pouvez nous demander de rectifier vos donn\u00e9es si elles sont incorrectes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n<p><strong>Droit d&#8217;opposition<\/strong><br \/>\nVous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es si vous n&#8217;\u00eates pas d&#8217;accord avec la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles. Ce droit s&#8217;applique aux donn\u00e9es que nous utilisons \u00e0 des fins de marketing direct. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d&#8217;emails de notre part. Cela s&#8217;applique \u00e9galement aux recommandations personnalis\u00e9es sur notre site Internet.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><br \/>\nSi vous \u00eates l&#8217;un de nos clients ou si vous avez donn\u00e9 votre autorisation pour l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es, vous pouvez nous demander de vous envoyer les donn\u00e9es num\u00e9riques que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. De cette fa\u00e7on, vous pouvez transf\u00e9rer ces donn\u00e9es vers une autre organisation si vous le souhaitez.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la limitation<\/strong><br \/>\nVous pouvez nous demander de limiter l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es. Cela signifie que dans certains cas, nous pouvons uniquement stocker vos donn\u00e9es mais ne pas les utiliser.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 l&#8217;oubli<\/strong><br \/>\nVous pouvez nous demander de supprimer toutes les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Nous supprimerons ensuite toutes les donn\u00e9es permettant de vous identifier. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas encore supprimer vos donn\u00e9es. Par exemple, nous devons conserver certaines donn\u00e9es pendant 7 ans pour le fisc.<\/p>\n<p><strong>Droit de d\u00e9poser une plainte<\/strong><br \/>\nVous pouvez d\u00e9poser une plainte concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es. Si vous avez une plainte, nous serons heureux de la r\u00e9soudre pour vous. Veuillez contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser votre plainte aupr\u00e8s de l&#8217;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es. Bien s\u00fbr, nous esp\u00e9rons que cela n\u2019arrivera pas, mais dans des cas extr\u00eames, vous pouvez \u00e9galement vous adresser au tribunal. Dans ce cas, c&#8217;est le tribunal du si\u00e8ge d&#8217;INTI SOLAR qui traitera votre r\u00e9clamation.<\/p>\n<p><strong>Comment d\u00e9poser une demande ou une r\u00e9clamation ?<\/strong><br \/>\nEnvoyez votre demande ou r\u00e9clamation \u00e0 notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 info@inti-solar.eu. Nous traiterons votre demande ou r\u00e9clamation dans un d\u00e9lai de 30 jours. S\u2019il y a plusieurs demandes ou plaintes ou si votre demande ou plainte est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons dans les 60 jours. Nous pouvons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons des informations pour garantir que vous \u00eates la bonne personne \u00e0 qui appartiennent les donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><strong>12. Quelles r\u00e8gles s&#8217;appliquent \u00e0 cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ?<\/strong><br \/>\nNotre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 doit remplir diverses conditions. Ces conditions se retrouvent notamment dans le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es. En outre, les r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales applicables selon le droit belge s&#8217;appliquent \u00e0 notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>13. Quels cookies utilisons-nous ?<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez indiquer quelles informations nous pouvons utiliser \u00e0 votre sujet. Si vous nous avez donn\u00e9 l&#8217;autorisation de personnaliser votre profil en fonction de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons configurer notre site Web sp\u00e9cifiquement pour vous afin qu&#8217;il devienne plus facile et plus personnel \u00e0 utiliser. Nous faisons cela en utilisant des cookies. Un cookie est un petit fichier texte plac\u00e9 sur votre mat\u00e9riel lorsque vous visitez notre site Internet.<br \/>\nNous utilisons les types de cookies suivants sur notre site Web :<\/p>\n<p>&#8211; les cookies fonctionnels, tels que les cookies de session et de connexion pour garder une trace des informations de session et de connexion<br \/>\n&#8211; cookies analytiques anonymis\u00e9s, pour obtenir un aper\u00e7u des visites sur notre site Web sur la base d&#8217;informations sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets populaires<\/p>\n<p><strong>14. Que faisons-nous des donn\u00e9es des mineurs ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous ne ciblons pas sp\u00e9cifiquement les mineurs avec notre site Web ou en tant qu&#8217;organisation. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de l&#8217;autorisation d&#8217;un parent ou d&#8217;un tuteur pour utiliser notre site Web. Si vous \u00eates mineur lorsque vous visitez notre site Internet ou notre boutique en ligne, nous supposons que vous avez re\u00e7u cette autorisation avant votre visite.<\/p>\n<p><strong>15. Avez-vous une question concernant cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Avez-vous une question concernant notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ? N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en envoyant un email \u00e0 info@inti-solar.eu. 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